Doprava zdarma od 1 500 Kč Nezávazná rezervace Vrácení do 30 dnů Věrnostní program E-SHOP 605 237 990, Po - Pá 9:00 - 16:00
eshop@alpinepro.cz

Vrácení zboží

Ze zákona máte na vrácení zboží zakoupeného na internetu 14 dní, my jsme se však rozhodli tuto lhůtu prodloužit na 30 dní, abyste měli dostatek času si vše vyzkoušet a promyslet.

Pokud se rozhodnete zboží vrátit, postupujte takto:

1) Stáhněte si TENTO FORMULÁŘ a vyplňte jej. Nezapomeňte uvést č. účtu, kam chcete vrátit peníze.
2) Vyplněný formulář a kopii faktury či dodacího listu přiložte k vracenému zboží
3) Vracené zboží spolu s uvedenými dokumenty pošlete na adresu: Alpine Pro - reklamace, Přípotoční 10b, Praha 10, 10100.
4) Nejpozději do 14 dnů po obdržení vráceného zboží očekávejte příchozí platbu na Vašem bankovním účtu.


Abychom proces výměny zboží zjednodušili, prosíme, vždy nám původní (vracené) zboží zašlete zpět na výše uvedenou adresu a následně vytvořte novou objednávku na požadovanou velikost.

V případě jakýchkoli nesrovnalostí a dotazů nás kontaktujte na čísle +420 605 237 990 nebo na mailu eshop@alpinepro.cz